從收購 Beats,到公開出櫃,庫克一直在做自己

36氪 於 31/03/2015 發表 收藏文章

塑造更開放的蘋果

剛剛上任時,庫克總在產品發佈會和其他的公開場合上給人僵硬木訥的感覺。那時,無論他表現得多麼優秀,也免不了被人拿來和喬布斯進行比較,後者在演講上是絕對的好手。不過,隨着時間流逝,庫克逐步清晰了他應該扮演的角色。在手錶發佈會上,他始終面帶自然的微笑。當他擁抱超模Christy Turlington Burns時——後者一直在使用Apple Watch記錄長跑情況——他一點也沒有對他們的互動表現出羞澀。

庫克越來越享受“做自己”。產品發佈會的第二天,他主持了蘋果在庫比蒂諾舉辦的年會——這是大部分CEO都非常厭煩的瑣事。然而,庫克很熱心地與股東進行溝通,平和親切地回答問題,温和地拒絕他不願回答的問題。在兩次迴避關於“蘋果是否會收購聲望頗高,且與蘋果類似的汽車製造商Tesla Motors”的問題時,庫克開玩笑地誇獎自己怎麼這麼機智,沒有上套。“當CEO就是這麼爽”,他自嘲道。

擔任CEO不僅讓庫克有了拒絕回答問題的權利,也讓他擁有了更強大的平台去解決一系列其他問題——即使他們和蘋果毫不相關。去年10月末,他在家鄉阿拉巴馬州的演講嚴厲抨擊了該州在處理種族平等問題,同性戀與雙性戀平等問題,變性人問題,以及教育機會問題上的怠慢。“這是絕對的錯誤,”他高聲斥責道,“這種怠慢違背了人的價值。”


幾天後,庫克便在《商業週刊》網站上發表文章,公開出櫃。聲明發表後,雖然蘋果和庫克自己都沒有做出更多回應,但吸引了全球媒體的廣泛關注,而其中大部分都表達了贊成支持。在庫克的推動下,美國法院以前所未有的速度解決了僱傭中的性別歧視問題。

回首往事時,庫克説“我從來都不認為商業就是在高級套房中指點江山”。對於庫克來説,改變世界遠比為蘋果的盈利計劃日程重要。在為他10歲的侄子準備好了一筆大學教育的資金後,庫克捐出了他所有的財產。依據庫克持有的蘋果股票,他的淨資產已達1.2億美元,他手上握有的限制權益股票價值6.65億美元。庫克説,他將建立一套慈善系統,依託該系統進行捐助,而不是簡單地填張支票。

一年的3月初,庫克曾在柏林與德國總理Angela Merkel,在布魯塞爾與歐盟數字問題最高管理者Andrus Ansip會面。今年3月,庫克甚至在CNBC一檔財經評論節目10週年時給了主持人一個驚喜——他在節目直播期間主動打電話給主持人Jim Cramer,討論了有關蘋果、喬布斯和他自己的話題。

這些舉動讓庫克不僅僅是“那個管理喬布斯的公司的人”,庫克已經變得獨一無二,以致於讓人們忘記了他不耀眼的歲月。

有意思的是,在一位守護型CEO的管理下,蘋果反而變得比之前更開放。相比喬布斯嚴格限制員工與媒體的接觸,庫克則主動帶領蘋果通過新聞媒體公開信息,比如近期,《紐約客》發表了一篇對蘋果首席設計師的16000字報道——這事兒要是讓喬布斯知道了,絕對會炸毛的。

庫克説,“曝光”蘋果也是他以計劃的一部分,“我的目的是提升公眾對蘋果的認知度”。開放性一是保障了曝光度,一是有利於適度滿足團隊的“虛榮心”,鞏固團隊。“合格的教練會很樂於和他的明星隊員一起接受媒體採訪,”蘋果前高管 Gassée説道。
未來的路還很長

庫克站在泥土堆成的小山上,腳下是庫比蒂諾的施工基地,如果順利,2016年底,蘋果的新大樓將在這裏拔地而起。這座大樓採用環形設計,讓人不免想起太空飛船的模樣。大樓距離蘋果既有園區,聖何塞的市中心,以及裏維斯體育場都不遠。此外,一塊30英畝的公園將建造在主樓的中部。

望着卡車和工人急匆匆地來來回回,庫克談起了辦公區域建設這件讓他完全投入的事情。他説,大都市辦公空間的單調無生氣總是讓他感到震驚,蘋果的新家決不能像那樣。談到對新辦公區帶給人們的第一眼的感覺,庫克説:“它應該是一個激發你創造力的地方。”

喬布斯把生前兩年的大部分時間都花在計劃新的園區上,他還曾僱傭英國建築師Norman Foster進行設計。關於建設工地的事情多樣複雜,但庫克卻能將大部分數據記在腦海當中:主樓佔地280萬平方英尺,將容納13000名員工。大約2000多名員工將住在大樓旁的宿舍裏,宿舍將包含10000平方英尺的健身健康中心,供應15000份午餐的咖啡館,8000棵樹。


庫克總會不定期地拜訪施工基地,庫克説,蘋果還沒想好新園區的名字,現在只是內部叫它“Apple Campus 2”,不過,尊重喬布斯家人的想法,大樓的名字一定會表達對喬布斯的敬意。

庫克把新園區稱作“新產品的母體”,比如:蘋果投資了前沿的科技公司幫園區處理停車這樣的小事;一套傳感器和應用程序系統將被安置到基礎設施中,扮演交通警察的角色,為職工尋找泊車空間,減少燃料消耗。

談到新園區,庫克最厭煩的是“總部”這個説法,他説:“我們要在這裏做的是實事,我們又不是官僚。”事實上,在蘋果的職工當中,很多人都在猜想哪些部門將會被派到新辦公樓,哪些又會留在本部。“我們已經討論過三次,但還沒有結論。”

在駕車回到1 Infinite Loop辦公室的路上,庫克佩戴的Apple Watch發出的“ding”的提示音,就像交響樂裏三角鐵的聲音。庫克佩戴的是入門級的運動款,有着白色的塑料腕帶。2個小時的旅途中,這是他第一次收到消息,他説是來自他的助理Al Gore的一條短信:蘋果的一位董事會成員要和他談些事情。

讀這則信息並不需要庫克從荷包裏拿出iPhone,這是蘋果認為智能手錶會被接納的重要原因之一。庫克自豪地展示了手表記錄的他的每日健身情況:今天,他已經運動了50分鐘,走了8139步,大約4英里。

由於起得很早,Apple Watch記錄他已經站立了12個小時,而現在才不過下午3:30。然而,他的工作時光,他領導蘋果的工作,遠沒有結束。

[本文編譯自:fortune.com]


資料來源:36Kr
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