網絡代替當面交流？為時尚早

網絡代替當面交流？為時尚早

相比上一輩人，我們的物質生活要豐富很多，信息交流的速度也是年年翻倍，呆在家裡與世界任何角落的朋友聊天已經不足為奇。的確如此，有了互聯網和移動終端，我們隨時隨地都可以和朋友聯絡，每天起床第一件事就是打開電腦，看看自己的頁面有沒有誰留了言，等等。有人會認為通過網絡的交流就可以代替面對面交流了，而且這也肯定會是以後的發展趨勢。

讓我們把這句話分開來看，首先，互聯網交流在目前來說真的可以完全代替當面交談了嗎？

Fastcompany 的作者 Kencin Purdy 認為，目前還不是時候。在他看來，人與人面對面的交流任然非常必要，為了證實這個觀點，他引用了城市社會學家 Ray Oldenburg 的“第三場所”理論。
Oldenburg 認為，第一場所是你的家，第二場所是你的辦公室。在這兩個場所，你扮演著某種角色，承擔著某個任務，幾乎認識裡面的每一個人。而第三場所則是這樣的情況，跟你說話的人你可能並不熟悉甚至根本不認識，你們交換想法，互相學習，更重要的是在這裡你的社交圈子會得到擴充，你自己也會更加充實。最重要的是，第三場所的定義本身就決定了它存在於現實生活中而非網絡上。

事實上，礙於技術局限，我們在交流中友很多信息沒有被完整地傳達到。據研究，人們在日常生活中的交流必須通過自己的手勢、語調和詞彙，聲音、語調和外表占全部印像的90%以上，具體百分比如下：

視覺占 55%：身勢、手勢、視線的接觸，以及整體的儀態與行為舉止等都有助於立即產生印像。因為你的一舉一動和臉部表情比您所使用的詞語威力要強八倍，所以必須意識到它們的力量，並予以重視。
聲音占 38%：使用不同的語調、音高和語速，對於別人怎樣理解你所說的話是差別很大的。因為你溝通所產生的影響有三分之一是來自聲音的表述的，所以必須保證自己的聲音使自己想要溝通的內容增色。

語言占 7%：語言在你所施加的影響中所占的比例也許不高，但須記住，當視覺和聲音的效果消減時，剩下的就只有語言傳達的信息了。

很明顯，為了使自己的信息傳達給對方並使之完全被理解，傳送信息時必須伴隨有恰當的身勢語、語音語調，並貼切地加強語氣。所以，就目前看來，互聯網交流還沒發完全代替當面交流。

那麼在未來呢，未來是否會出現完全代替人們當面交流的技術？這是我們想要說的第二個問題。
科技革新每分每秒都在發生，把不可能變為可能已經是技術人員的家常便飯，這讓這個問題輕易就會變為一個“偽”問題。我相信，技術的不斷發展肯定會大大地改變我們的生活方式，就像三十年前，沒人會想到互聯網會如此之巨大地改變我們自己一樣。而即便是一個廣為人知的技術，也會被“重新發明”，乃至成為革命。如果 iPod 和 iPhone 的成功不能讓你信服，也許 2012 年的智能 TV 會給世人更多證明？

我期待著和遠在異地家人用電視面對面交流的那一天——我們在別處，但是我們在一起。



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