一波未停一波又起,iPhone X 被曝患“來電顯示延遲”問題 文字

愛範兒於 05/02/2018 發表 收藏文章

儘管蘋果在 2017 年的年度更新中帶來了驚豔十足的 iPhone X,在全球收穫了不少關注和銷量,但即便如此,諸如“電池門”“信號門”事件在全球 iPhone 用户羣裏頻發也同時讓蘋果陷入了被起訴的尷尬局面,其公關團隊更是如“救火大隊長”般地為消費者做出解決方案。

引用然而,事情總是接二連三地發生。

就在蘋果剛宣佈召回部分“無服務”的 iPhone 7 後,最新的 iPhone X 也在近日被曝出有嚴重的來電延遲問題,而這個頗為“致命”的 Bug 目前已對不少用户造成了嚴重的影響。


(圖源:CNET

據英國《金融時報》在昨天的報道(2 月 4 日),近日有網友在蘋果官方的“Apple 支持社區”上發出帖子,表示他的 iPhone X 在來電時會出現 8~10 秒的屏幕功能延遲,這個屢次出現的問題不但沒有讓他順利接聽,甚至還不能讓他拒接來電。

而就在這條帖子的下方,已有 306 人點擊“I have this question too”表示同樣也遇到了這個問題。


外媒 Macrumors 在相關博文中表示,早在今年 1 月,印度科技博客 PiunikaWeb 就曾經報道過類似的情況

在 PiunikaWeb 的博文中能看到,這個問題其實最早出現在 iPhone X 開賣之初,部分用户在遇到這個問題時進行了恢復出廠設置得到臨時解決,但在不久後系統卻又再次出現 5~10 秒的來電延遲。


那麼,這個問題能通過升級到目前最新版本的 iOS 系統去修復嗎?就目前而言——不行。即便是升級到了目前最新的 iOS 11.2.5,這個問題依舊存在。Macrumors 的編輯表示,雖然他們一直未能重現這個問題,但他們在 Twitter 和 Reddit 上找到了關於這個問題的不少反饋和討論。


實際上,在蘋果中國的“Apple 支持社區”中我們也能找到不少與 iPhone X “來電”問題相關的反饋。有用户表示“他的 iPhone X 在通話時掛掉了,通話界面卻一直卡住,怎樣也關不掉”“iPhone X 在通話結束後黑屏無反應”“iPhone X 在通話時自動掛斷”等等。

此外,Macrumors 在報道中表示,他們已從蘋果方面獲悉,官方已就此問題展開調查。蘋果方面可能會對受影響的用户收集數據,以便讓工程師展開修復工作,就像他們以往經常處理 iPhone 潛在的軟硬件問題一樣。如果您受到了影響,可以通過“Apple 支持”的售後渠道進行反饋,這個問題也可能會在未來的軟件更新中得到解決,因為它已經影響到了部分用户的正常使用。


對於 iPhone X 的“來電屏幕延遲”問題,國內科技媒體 POPPUR 作出了推測,他們表示這很大機率是因為 iOS 的 Bug 造成的,因為當來電時,震動和手機鈴聲是跟隨來電同時響起的,但來電顯示畫面卻顯示延遲了,換言之就是用於接收來電的硬件是能夠正常工作的。

另外,通過“恢復出廠設置可暫時解決”來判斷,這可能是由於系統的某些 Bug 導致來電畫面響應優先級較低或資源佔用率高從而導致系統無法做到即時響應。所以這主要還是系統上的問題,相信可以通過後續的系統更新來修復。


上週,有消息人士透露 iOS 12 的部分新功能將可能被推遲到 2019 年發佈,目的便是為了避免在 iOS 11 中出現的“Bug Bug 相連”。



資料來源:愛範兒(ifanr)
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  • Ka Lok Chan
    Ka Lok Chan 於 06/02/2018 評論 NO. 1

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