Facebook用AI識別潛在自殺用户

雷鋒網 於 02/03/2017 發表 收藏文章

雷鋒網(公眾號:雷鋒網)消息,據外媒Theverge報道,Facebook目前正在嘗試用人工智能和模式識別等技術,幫助識別 可能有潛在自殺貨幣的用户。

類似的工具早在2015年就曾出現過,不過那裏Facebook的做法是讓好友標記出異常的圖片和狀態等。

Facebook的AI會識別帖子中潛在的問題,並在檢測到問題後會對用户的好友顯示“自殺或自我傷害”的 提醒。目前,AI識別和報告功能僅在美國進行小範圍測試。

Facebook還與美國自殺求助熱線、美國飲食紊亂協會、危機熱線(Crisis Text Line)等一些組織合作,當用户的帖子被標記出來,而且他們選擇願意與其他人對話時,可以直接通過Messenger應用與專業人士聯繫。這些Messenger程序也在測試中,預計未來會有擴展,提升交流質量。
Facebook Live這一直播服務也集成了自殺預防工具。如果用户發現直播者在説一些令人不安的事,需要幫助,可向Facebook報告。確認後,Facebook會向仍在線的直播者發出關於自殺預防資源的提醒;發出報告的人也會收到提醒,從而以個人的方式為朋友提供輔助資源。

使用被標記的帖子數據,Facebook稱會使用AI技術識別各類帖子中的模式,從而確定潛在的自殺信息。當然,公司的運營團隊也會審閲帖子內容,並在適當的時候提供幫助資源,即使這一帖子還沒被其他用户報告説有疑問。

據統計,全球每40秒就有一人自殺,自殺也是青少年死亡的第二大原因。

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資料來源:雷鋒網
作者/編輯:張馳

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